シンカンセンスゴイカタイアイスは、駅の自販機・取扱売店と、PLUSTA ONLINE STOREの公式通販で買えます。東海道新幹線の車内では「のぞみ」「ひかり」のグリーン車が購入先ですが、アイスを販売しない始発・発着条件があります。
普通車や「こだま」で食べるなら乗車前の駅購入、自宅で楽しむなら冷凍通販を選ぶと探しやすくなります。この記事では、駅ごとの設置場所と車内の対象外条件、通販で選べる味を整理します。
※記事内の変動しやすい情報は、2026年11月6日時点で確認しています。
この記事を読んでわかること
- 自販機の公式案内には東京・名古屋・新大阪・岡山を含む12駅が掲載されている
- 普通車と「こだま」で食べる場合は、駅で買ってから乗る方法がある
- 「のぞみ」「ひかり」のグリーン車でも、品川・新横浜・京都始発、名古屋発着ではアイスを販売しない
- 楽天の公式店舗ではバニラ・モカ・ピスタチオの6個セットを購入できる
- 家庭の冷凍庫では車内販売と硬さが異なる場合がある
まず購入方法を選ぶ|乗車前・車内・自宅用の違い
買う場所は、いつ・どこで食べたいかで選びましょう。旅行中の1個を探す人と、自宅に取り寄せたい人では、使いやすい購入先が変わります。グリーン車の利用予定がある人も、対象列車かを先に確かめることが大切です。
| 食べたい場面 | 購入方法 | 先に確認すること |
|---|---|---|
| 普通車・こだまの乗車中に食べたい | 乗車前に駅の自販機・取扱売店で購入 | 利用ホームと自販機の号車位置、発車までの時間 |
| のぞみ・ひかりのグリーン車で食べたい | 対象列車では座席のQRコードから注文 | 品川・新横浜・京都始発、名古屋発着はアイス対象外 |
| 乗車せず、自宅で家族と食べたい | 公式通販の冷凍セットを注文 | 配送対象地域、受取日、冷凍庫の空き |
「グリーン車だから必ず買える」「通販だから駅より安い」とは限りません。駅と車内はその場の1個、通販はセットの代金と配送条件まで含めて判断する購入方法です。売り切れや商品入れ替えもあるため、取扱いと在庫を分けて考えてください。
サポートスタッフ車内販売を待つ予定なら、まず列車の始発駅と終着駅を見ましょう。対象外に当たる場合は、乗車前に購入先を決めておくと安心です。
駅の自販機はどこ?東京から岡山までの設置場所
スジャータめいらくの自販機アイスクリームの公式FAQには、東海道新幹線の11駅と山陽新幹線の岡山駅が掲載されています。東京・品川・新横浜・名古屋・京都・新大阪の6駅だけではありません。下の表はメーカーが案内する番線と号車付近です。
いずれも駅のホームや新幹線側のコンコースにある案内です。駅名だけを見て改札外で買えると考えず、自分が入る改札と乗車ホームを照らし合わせましょう。同じ駅でも上下線で場所が異なります。
東京・品川・新横浜の自販機
| 駅・ホーム | 設置位置の目安 |
|---|---|
| 東京 14・15番線 | 2・9・14号車付近 |
| 東京 16・17番線 | 6・12号車付近 |
| 東京 18・19番線 | 9・12号車付近 |
| 品川 23・24番線(下り) | 7・10・13号車付近 |
| 品川 コンコース | 南乗換改札コンコース |
| 新横浜 3・4番線(下り) | 5・10・14号車付近 |
東京駅では東海道新幹線の14〜19番線に分かれています。東北・北陸新幹線側のホームと取り違えないようにしてください。品川・新横浜では、表に載せたホームが下りである点も確認しましょう。
名古屋・京都・新大阪の自販機
| 駅・ホーム | 設置位置の目安 |
|---|---|
| 名古屋 14・15番線(上り) | 2号車付近 |
| 名古屋 16・17番線(下り) | 2号車付近 |
| 京都 11・12番線(上り) | 3・12号車付近 |
| 京都 13・14番線(下り) | 12号車付近 |
| 新大阪 27番線 | 5・14号車付近 |
| 新大阪 23・24番線(上り) | 3・10・12号車付近 |
| 新大阪 25・26番線(上り) | 4号車付近 |
| 新大阪 21・22番線(下り) | 3・6・12号車付近 |
名古屋では2号車付近が目印です。後ろの号車から乗る人は、購入後に自分の乗車位置へ戻る時間も見込んでください。新大阪は番線ごとに配置が異なるので、別ホームの自販機を目指すより利用ホームの位置を先に探すと動きやすくなります。
サポートスタッフ発車間際に遠い自販機まで走るのは避けましょう。先に列車と号車を確かめ、間に合わない場合は目的地の駅や通販へ切り替える方法もあります。
熱海・三島・新富士・岐阜羽島・米原・岡山の自販機
| 駅・ホーム | 設置位置の目安 |
|---|---|
| 熱海 7番線(上り) | 9号車付近 |
| 熱海 6番線(下り) | 9号車付近 |
| 三島 5・6番線 | 15号車付近 |
| 新富士 1番線(上り) | 6号車付近 |
| 岐阜羽島 1番線(上り) | 6号車付近 |
| 米原 11番線(下り) | 5号車付近 |
| 岡山 23・24番線(上り) | 6号車付近 |
| 岡山 21・22番線(下り) | 6号車付近 |
この6駅もメーカーの案内で確認できる購入先です。ただし、表にない反対側ホームにもあるとは限りません。列車の短い停車時間を使って別ホームへ買いに行く予定は立てず、乗車前や降車後に利用できる場所を選びましょう。
自販機のフレーバー・価格・支払方法は、買う機械の画面で確認してから決済してください。車内メニューの価格をすべての自販機の価格として当てはめることはできません。機械の移設・休止や売り切れの場合もあります。
駅売店と改札外で探す場合の確認点
駅売店で探す場合は、店名だけで判断せず、「スジャータのカップアイス」の取扱いと在庫を確かめましょう。アイスを扱う売店でも、すべての商品や味がそろっているわけではありません。
名古屋駅で乗車せずに探したい人には、太閤通口・新幹線南口改札付近の「デリカステーション名古屋コンコース」が候補です。店舗公式ページには営業時間6:00〜22:00とアイスの取扱表示があります。
この店舗では新幹線アイスを改札外で購入した取材記事もありますが、公式の店舗表示はアイスという分類までです。目当ての銘柄・味の当日在庫を保証する情報ではないので、店頭の冷凍ケースかスタッフに商品名を伝えて確認してください。営業時間も季節で変更する場合があります。
一方、ホームの自販機へ買いに入る場合は改札内への入場条件が関係します。列車に乗らない入場では駅の入場券を利用する方法があります。JR東海は入場券の使用時間を発売から2時間以内と案内しており、超過時は2時間ごとに入場料金が加算されます。
自宅へ持ち帰りたい場合は、駅から帰宅までの保冷をどうするかも購入前に決めましょう。1個試したいなら駅、長時間移動せず家へ届けてほしいなら冷凍通販という使い分けができます。
サポートスタッフ「新幹線に乗らないと絶対に買えない」という商品ではありません。改札外の候補を探す方法と、冷凍便で取り寄せる方法があります。
車内で買う条件とバニラ420円の現行メニュー
東海道新幹線「のぞみ」「ひかり」のグリーン車では、座席のQRコードを自分のスマートフォンで読み込み、商品を注文するモバイルオーダーが使えます。注文した商品をパーサーが席まで届ける方式です。
ただし、品川始発・新横浜始発・名古屋発着・京都始発の「のぞみ」「ひかり」ではアイスを販売していません。利用する列車名だけでなく、どこからどこまで走る列車かを確認してください。
| 掲載商品 | 車内メニューの税込価格 |
|---|---|
| スジャータアイスクリーム(バニラ) | 420円 |
| スジャータアイスクリーム(山形県産ラ・フランス) | 520円 |
出典:JR東海リテイリング・プラスのモバイルオーダーメニュー。上記は車内メニューの掲載価格です。注文画面で品切れになっている場合や、注文時刻によって目的地まで届けられない場合があります。
普通車や「こだま」の人は、このグリーン車向けサービスを購入手段として予定せず、先ほどの駅の自販機・取扱売店を利用しましょう。グリーン車でも短い区間だけ乗る場合は、乗車前に買っておく方が時間の見通しを立てやすくなります。
通販で買える3つの味|公式の楽天商品を比較
自宅用には、JR東海リテイリング・プラスのPLUSTA ONLINE STOREのアイス一覧が利用できます。楽天市場にも同名の公式店舗があり、ここでは内容の異なる3つの味を紹介します。
下記はすべて120mlカップの6個セットです。カードの価格・在庫は変動するため、注文時には商品名、個数、配送先、注文合計を確認してください。6個すべて同じ味なので、家族で分ける場合は好みが合うかも選ぶ基準になります。
バニラ6個入り
「シンカンセンスゴイカタイアイス(バニラ)6個入り」は、牛乳と生クリームの味を楽しみたい人の候補です。公式の商品説明では、東海道新幹線の車内販売品と中身・パッケージが同じと案内しています。取得時の価格は3,980円、送料は店舗負担です。
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不動の大人気フレーバー"シンカンセンスゴイカタイアイス"として人気の「スジャータアイスクリーム」のバニラ味
楽天市場:3,980円
送料込み- ショップ
- PLUSTA ONLINE STORE
- ショップコード
- shinkansenice
情報取得:2026/11/12 07:12。価格・在庫・送料は販売ページでご確認ください。
Supported by Rakuten Developers
バニラは乳脂肪分15.5%。原材料に生乳、乳製品、卵黄を使っています。初めて購入する人は、この定番の味を基準にすると、新幹線で食べた記憶のあるアイスと比べやすいでしょう。
モカ6個入り
「シンカンセンスゴイカタイアイス(モカ)6個入り」は、コーヒー風味を選びたい人向けです。公式の商品説明では、香りのあるモカと苦みを特徴にしています。取得時の価格は3,980円、送料は店舗負担です。
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生乳の香り高いモカを合わせ、苦みの効いた大人向けの味わいに仕上げた濃厚なアイスクリームです。
楽天市場:3,980円
送料込み- ショップ
- PLUSTA ONLINE STORE
- ショップコード
- shinkansenice
情報取得:2026/11/12 07:21。価格・在庫・送料は販売ページでご確認ください。
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モカの乳脂肪分は15.0%で、原材料には乳製品、生乳、卵黄、コーヒーが含まれます。バニラと同じ6個入りでも味は異なるため、ミルク主体の味が好みか、コーヒーの風味が欲しいかで選べます。
ピスタチオ6個入り
「シンカンセンスゴイカタイアイス(ピスタチオ)6個入り」は、ナッツの風味と食感を楽しみたい人の候補です。ピスタチオペーストにローストしたナッツを加えた商品で、取得時の価格は4,680円、送料は店舗負担です。
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濃厚なピスタチオペーストを練り込み、ローストしたピスタチオナッツを入れ、濃厚で香ばしく仕上げたこだわりのフレーバー。
楽天市場:4,680円
送料込み- ショップ
- PLUSTA ONLINE STORE
- ショップコード
- shinkansenice
情報取得:2026/11/12 07:32。価格・在庫・送料は販売ページでご確認ください。
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ピスタチオはバニラ・モカよりセット価格が高いため、いつもの味を買いたいのか、違う風味を試したいのかで決めましょう。ピスタチオナッツ入りなので、なめらかなアイスだけを想定して選ばないことも確認点です。
サポートスタッフ商品カードの「6個入り」と「11個入り」を取り違えないようにしましょう。金額だけで比較せず、味と個数が同じ条件かを確認してください。
家でも同じ硬さ?受け取り・保存と商品選びの注意点
同じアイスでも、家庭で新幹線車内と同じ硬さが続くとは限りません。公式の商品説明にも、家庭の冷凍庫で保存すると車内販売と硬さが異なる場合があると明記されています。味の購入と、車内の冷却状態の再現は分けて考えましょう。
硬さは中身だけでなく冷やし方でも変わる
JR東海リテイリング・プラスの硬さとおいしさの公式解説では、乳脂肪分の高さ、空気含有量の低さ、ドライアイスによる温度管理が紹介されています。空気含有量は、アイスに含まれる空気の割合を指します。
空気を少なくして密度を高めたアイスを、ドライアイスでしっかり冷やして提供することが硬さにつながります。駅や自宅で車内ほど硬く感じなかったことだけで、別物や偽物と判断する必要はありません。
硬い場合は無理にスプーンを押し込まず、食べやすくなるまで少し待つ方法があります。公式には、手の熱を伝えやすいアルミ製スプーンも紹介されています。「必ず何分で食べ頃」と固定せず、実際の状態を見て食べてください。
冷凍便を受け取り、マイナス18度以下で保存する
紹介した公式店舗の3商品はクール冷凍便で届き、保存条件はマイナス18度以下です。注文する前に6個分の冷凍庫の空きを用意し、受取後にすぐ冷凍保存できる日を選びましょう。
3商品とも沖縄・離島・海外への配送は受け付けないと案内されています。送料無料という表示があっても、配送対象外の地域へ届けられる意味ではありません。贈り物にするときは、送り先の地域と受け取れる日を先に確かめてください。
また、青いアイスのパッケージに似た「スジャータ High Quality ICE CREAMのクッキー」も発売されています。これはアイスとは別の菓子です。検索で見つけた商品は、商品名に加え、冷凍品か、カップの内容量と個数が合うかを見て選びましょう。
サポートスタッフ家に届く便利さを重視するなら、硬さだけでなく受け取りと保存まで含めて選ぶと失敗を減らせます。冷凍庫に入れる準備ができてから注文しましょう。
まとめ|今日食べるなら駅、自宅用なら冷凍通販
- メーカーの自販機案内には東海道新幹線11駅と岡山駅が掲載されている
- 駅では番線と号車位置を確かめ、乗車前に買う時間を取る
- ホームの自販機と改札外の店舗は、入場条件を分けて考える
- 名古屋コンコースの売店はアイスの取扱表示があり、銘柄と当日在庫は店頭で確認する
- 車内モバイルオーダーは東海道新幹線のぞみ・ひかりのグリーン車向け
- 品川・新横浜・京都始発と名古屋発着の対象列車ではアイスを販売しない
- 車内の掲載価格はバニラ420円、ラ・フランス520円(税込)
- 公式楽天店舗の6個セットではバニラ・モカ・ピスタチオを選べる
- 紹介した冷凍通販は沖縄・離島・海外への配送が対象外
- 家庭ではマイナス18度以下で保存し、車内と硬さが異なる場合があることを理解して選ぶ
乗車中に食べたい人は、利用する列車の販売条件と駅の購入場所を先に決めておきましょう。乗車予定がなくても、配送対象地域なら公式通販で自宅に取り寄せて楽しめます。

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